Microsoft Outlook 2010

CONTENU DE FORMATION : Microsoft Outlook 2010

I.  Environnement

-    Qu’est-ce que Microsoft Outlook ?

-    Lancer/quitter Outlook 2010

-    Le volet de navigation

-    La barre des tâches

-    Le volet de lecture

-    Utiliser/gérer le ruban

-    Afficher/masquer les info-bulles

-    Modifier l’affichage d’un dossier

-    Modifier la disposition du contenu d’un dossier

-    Afficher la liste des dossiers

-    Ajouter/supprimer un dossier au volet Dossiers favoris

II.   Aide

-    Rechercher de l’aide à partir de mots clés

-    Rechercher de l’aide à partir de la Table des matières de l’aide

-    Gérer la fenêtre d’aide

-    Découvrir les Services en ligne (Office Online) de Microsoft.

III.   La messagerie

Envoi d'un message

-    Qu’est-ce que la messagerie ?

-    Modifier l’affichage d’un dossier de messages

-    Créer et envoyer un message

-    Créer un message sur un papier à lettres ou un thème Outlook

-    Créer un message basé sur un format particulier

-    Créer un message contenant une page Web

-    Les modèles de message

-    Renvoyer un message

-    Rappeler/remplacer un message déjà envoyé

-    Définir l’importance et la nature d’un message

-    Marquer un message pour le suivi

-    Envoyer un message proposant un vote

-    Définir les options de suivi d’un message

-    Définir les options d’envoi d’un message

Réception d'un message

-    Consulter un message reçu

-    Déclarer des messages comme lus ou non lus

-    Répondre à un message

-    Transférer un message reçu

-    Répondre à un message en votant

-    Recevoir un message comportant une pièce jointe

Contenu d'un message

-    Insérer une signature

-    Insérer un fichier

-    Insérer un calendrier

-    Insérer un élément Outlook

-    Imprimer le contenu des messages

Messagerie : configuration

-    Choisir le format des messages par défaut

-    Lire les messages au format texte brut

-    Créer une ou plusieurs signatures

-    Signer automatiquement les messages

-    Appliquer un papier à lettres ou un thème Outlook par défaut

-    Modifier la police par défaut des messages

-    Choisir comment être prévenu de l’arrivée de nouveaux messages

-    Configurer les messages de réponse/de transfert

-    Gérer la messagerie en votre absence

-    Attribuer une couleur aux messages d’un contact

-    Gérer le courrier indésirable

-    Gérer les messages à l’aide de l’Assistant Gestion des messages.

Ajouter un flux RSS

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-    Lire un flux RSS

-    Modifier les options d’un flux RSS

-    Annuler un flux RSS

-    Partager un flux RSS via un message électronique

-    Exporter une collection de flux RSS

-    Importer une collection de flux RSS

-    Énoncé d'exercices

IV.  Le Calendrier

Calendrier : généralités

-    Qu’est-ce que le Calendrier ?

-    Accéder au Calendrier

-    Les affichages du dossier Calendrier

-    Afficher une autre date

-    Accéder à l’élément précédent ou suivant

-    Personnaliser l’affichage en cours

-    Afficher plusieurs calendriers

-    Enregistrer un calendrier en tant que page Web

-    Enregistrer un calendrier en tant que fichier iCalendar

Éléments du Calendrier

-    Créer un rendez-vous

-    Créer un événement

-    Convertir un message en rendez-vous ou en événement

-    Modifier un élément du Calendrier

-    Répéter un élément

-    Transférer un élément

-    Supprimer une répétition d’éléments

-    Répondre à une alarme

-    Appliquer un format conditionnel aux rendez-vous et réunions

-    Supprimer des éléments du Calendrier

-    Déplacer un élément

-    Créer un calendrier supplémentaire

Réunions

-    Créer une réunion

-    Ajouter/supprimer des participants/des ressources à une réunion

-    Répondre à l’invitation à une réunion

-    Répondre à une réunion en proposant un nouvel horaire

-    Supprimer une réunion

Impression du Calendrier

-    Imprimer le Calendrier

-    Imprimer les éléments du Calendrier

-    Définir les caractéristiques de mise en page pour chaque style

-    Définir les marges, l’orientation pour un style d’impression

-    Définir en-têtes et pieds de page pour un style d’impression

Calendrier : configuration

-    Définir la semaine et les heures de travail

-    Modifier l’affichage du Navigateur de dates

-    Gérer les jours fériés

-    Configurer une ressource

V.  Les autres dossiers

Contacts

-    Qu’est-ce que le dossier Contacts ?

-    Accéder au dossier Contacts

-    Les affichages du dossier Contacts

-    Créer un contact

-    Modifier la carte de visite électronique associée à un contact

-    Rechercher rapidement un contact

-    Appeler un contact / Utiliser la numérotation rapide

-    Imprimer les contacts

-    Envoyer les informations d’un contact par messagerie

-    Créer une liste de distribution

-    Modifier une liste de distribution

-    Découvrir les différents carnets d’adresses

-    Ajouter des membres au Carnet d’adresses Outlook

-    Supprimer des membres du Carnet d’adresses Outlook

-    Ajouter le Carnet d’adresses du téléphone mobile

Tâches

-    Qu’est-ce qu’une tâche ?

-    Accéder au dossier Tâches

-    Les affichages du dossier Tâches

-    Créer une tâche

-    Créer une tâche périodique

-    Suivre l’avancement d’une tâche

-    Affecter une tâche à un ou plusieurs tiers

-    Répondre à une demande de tâche

-    Transformer un message, un rendez-vous ou une note en tâche

-    Ajouter un message/un contact à la liste des tâches

-    Définir les options de suivi d’une tâche

Notes

-    Qu’est-ce qu’une Note ?

-    Accéder au dossier Notes

-    Modifier l’affichage des notes

-    Créer une note

-    Créer une note à partir d’un autre élément

-    Consulter/modifier une note

-    Transférer une note à une ou plusieurs autres personnes

-    Modifier la fenêtre du contenu des notes

-    Personnaliser les notes

-    Personnaliser l’affichage Icônes

-    Exercice de synthèse